Ihre Meinung ist gefragt

Sehr geehrte Damen u Herren, Ich muss mich hier mal sehr negativ über ihre Firma äußern. Mein Vater hatte vor mehreren Wochen bei Ihnen einen Rollator bestellt. Soweit alles i. O. Als sich nach mehreren Wochen immer noch nichts tat, fragte er bei ihnen nach. Antwort, die KK hätte noch nicht geantwortet. Mein Vater rief daraufhin bei seiner KK an (hat man wahrscheinlich nicht damit gerechnet, denn er ist schon 88 jahre alt)und siehe da, das ok war schon kurz danach bei ihnen eingegangen. So, nun frage ich mich, weshalb lügen Sie vorsätzlich Ihre Kunden an. Es klappt nicht immer alles, aber dann sollte man bitte schön auch ehrlich sein. Nach erneutem Anruf meines Vaters wurde ihm gesagt, der Rollator wär nun da u werde Anfang dieser Woche geliefert. Bis heute hat er das Teil immer noch nicht. Ist das ihre Art, mit älteren Kunden umzugehen? Absolut keine Kundenempfehlung für ihre Firma

wir wohnen in Branitz und werden von Frau Lemke bedient und vorzüglich versorgt .Ihre Beratung und Freundlichkeit ist sehr angenehm und sie lässt uns als Kunden immer zufrieden aus dem Geschäft gehen. Sie nimmt sich immer Zeit für eine sachkundige Beratung, was für uns alte Leute besonders wichtig ist. Dafür ein herzliches Dankeschön sagen Rosmarie und Rudolf Trogisch.